[일본 큐텐] 배송지 설정과 국내 택배 발송하는 방법

Qoo10 Japan 입점해서 판매하시는 분들이라면,
대부분 큐익스프레스를 이용하실 텐데요.
많은 분들이 큐익스프레스 발송방법에 대해 어려워하는 부분이 있어
도움을 드리고자 포스팅하게 되었습니다.
실제로 상품을 올리고 첫 주문이 들어왔다면,
어떻게 발송물을 처리해야하는지 이 포스팅을 보고 꼭 확인하세요.

큐익스프레스 일본 주문화면

 

실제로 주문이 들어오면 위 그림과 같이 배송설정화면이 뜨는데요. 제일 처음해주셔야하는게 발송예정일 입력과 발송일 입력인데요. 실제로 큐익스프레스의 경우 발송시 송장번호가 바로 연동되는 것이 아니기때문에 제품을 포장하고 국내 택배지로 발송한 날짜를 기준으로 입력해주시면 됩니다.

 

일본어가 힘든 분들은 영어나 한국어로 변환하여 사용하시면 되고, 기본적인 인터페이스는 동일하니 아래 그림으로 확인하시면 되겠습니다. 

 

주문처리순서 :
1. 발송예정일 입력 - 실제 제품을 포장해서 국내 큐익스프레스 창고지로 보내는 날짜를 입력(주문 확인 후 미리 입력하셔도 됩니다.)
2. 발송처리 - 발송일 입력(큐익스프레스 국내 창고지로 택배가 나가는 날) 

발송예정일 입력화면

 

발송처리 화면에서 발송회사를 큐익스프레스 이코노미로 입력하시고 발송일을 택배사에서 물품을 수거해가는 날짜로 입력해주시면 됩니다. 그럼 따로 송장번호 입력없이도 발송처리가 완료되고, 택배는 발송중으로 표시됩니다.

발송처리 화면

 

이후 택배 송장과 주문 내역서를 출력하시고, 택배송장(아래그림)은 테두리에 맞게 잘라서 일본 현지 발송택배박스에 붙여주시면 됩니다. 

택배송장 출력화면

 

이때, 제품과 함께 아래 주문서를 함께 넣어주시면 보다 편리하고 고객에게도 정확한 정보를 제공할 수 있어 좋습니다. 잊지말고 꼭 챙겨주세요. 

주문서 출력화면 / 인쇄 후 제품과 함께 포장합니다.

 

이후 일본 현지로 가는 택배박스는 일본 현지 송장만 붙인 상태로 두고 국내 택배 송장을 붙이지 않습니다. 물론 국내 큐익스프레스 집하지에서 처리해주기는 하지만 아무래도 송장이 2개나 붙어있다보면 도중에 분실되거나 물류시스템에서 오류가 나는 경우도 있으니까요. 

 

2건 이상의 주문이 같은 날에 나가는 경우 2개의 박스를 보다 큰 박스에 넣어(합배송) 큐익스프레스 창고지로 발송하면 됩니다. 이후 배송비는 제품 판매비용에서 자동으로 정산되므로 따로 처리해야할 일은 없습니다.

큐익스프레스 창고지
인천시 중구 영종순환로 900번길 30, 아레나스물류센터 3층, 큐익스프레스
전화 : 02-2620-1100

 

주문건이 1개인 경우에도 1개를 택배봉투 등에 따로 포장하여 발송하시면 송장을 하나만 붙이고도 처리가 가능하니 참고하시구요. 대부분의 경우 일본 현지까지 셀러가 포장한 상태그대로 발송되므로 일본 현지업체와 동일한 조건으로 경쟁하기 위해서는 국내 택배 송장은 일본 현지 송장과 함께 붙이지 않는 편이 좋습니다. 

 

택배 요율은 정기적으로 큐익스프레스 센터에서 공지하나 현재 기준으로는 기본요금이 아래와 같습니다.

기본 485엔 부터 시작합니다

 

추가로 궁금하신 점이 있거나 입점 방법에 대한 문의가 있으신 분은 아래 글을 참고해주세요. 감사합니다.

 

https://blog.naver.com/kasstor/223202150261

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